政府單位活動主持及挑戰

主持外場活動，有時候客戶是政府單位，活動性質可能沒有一般企業公關活動般花俏，尤其當主題是最新政策宣導類，除非承辦公司提案相當創新，並且獲得客戶的認可，不然通常還是以「安全傳達活動核心概念，落實活動宗旨」為目標。


但如果大家覺得主持政府單位活動沒有什麼難度，那就真的誤解囉！

這類活動和展場行銷不大一樣 ，需要炒熱氣氛，但要「熱」到什麼程度，還得視活動內容，以及客戶期望而定。到達活動現場，一個有經驗的主持人即使還沒和公關公司做最後溝通、確認，看見客戶或者觀察周遭環境氛圍，就可以隱約感受到「期望」是什麼了。很微妙吧？


政府單位活動主持可能遇到的幾項挑戰如下：


1.致詞者特別多，名單可能一改再改，甚至需唱名的特別來賓也多

主持人要隨時掌握致詞者誰不來了、誰臨時不想說話、 誰又臨時加入、 誰要先走所以次序要更動。有時候某些活動會有委員、議員...等參與，場控必須時時向主持人更新最新資訊，來賓的正確姓名及座位安排，主持人要能處變不驚。

2.過度焦慮，疲勞轟炸相關工作人員的客戶

主持人有時會成為客戶端及公關公司間的夾心餅乾，一般來說每場活動與主持人溝通者是活動企劃，但若企劃與客戶間針對活動沒有建立共識，甚至可能演變成在活動當天，兩造雙方仍有歧見，焦慮的客戶從彩排開始就不斷質疑相關工作人員，主持人亦會被波及，但仍須以高ＥＱ應對客戶的情緒，有些事情可讓步，但會影響活動順暢度的部分仍須堅持。切記讓活動順利完成，記者拍攝到能發稿的畫面，聯訪獲得他們發稿需要的資訊，才是主持人最重要的任務。

3.沒有詳細腳本，期待主持人即興演出

此項特別容易發生在活動企劃經驗不足的公關公司或客戶上。早年曾有幾場活動主持也遇過類似情況，一般人認為找到主持人，整場活動需要傳達的內容就交給他自己想，不然主持人要負責什麼？但其實一場嚴謹的行銷活動、記者會，每一段落客戶想傳達的重點都應該被安排進腳本中，並不該由主持人自己構思，主持人是參考腳本，掌握其中關鍵字詞後，再用自己的方式潤飾呈現。所以沒有詳細腳本的活動，就像請人在陌生國度帶路，又不提供地圖般尷尬。

主持人仍須衡量哪些是自己能力所及可即興演出的部分，事先跟企劃或客戶溝通，畢竟活動的成效不該全由主持人扛起責任。